Polityka zwrotów

Witamy w Okacc Hybrid Batteries, gdzie naszym celem jest dostarczanie naszym klientom najwyższej jakości akumulatorów do samochodów hybrydowych. Jesteśmy pewni, że będziesz zadowolony ze swojego zakupu, ale rozumiemy, że czasami nie wszystko idzie zgodnie z planem. Aby zapewnić Ci spokój ducha, oferujemy 7-dniową politykę zwrotu środków. Jednakże niniejsza polityka zwrotów nie dotyczy ofert specjalnych i prezentów.

Prosimy o spełnienie kilku prostych warunków, aby móc ubiegać się o zwrot pieniędzy. Po pierwsze, akumulator musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu i nowym, nieużywanym stanie. Po drugie, bateria nie może być instalowana, używana ani w żaden sposób uszkodzona. Wreszcie, akumulator należy zwrócić w ciągu siedmiu dni od pierwotnej daty zakupu, wraz z dowodem zakupu, takim jak paragon lub potwierdzenie zamówienia.

Rozumiemy, że zwrot baterii może być kłopotliwy. Zalecamy skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki i wykupienie ubezpieczenia, aby mieć pewność, że bateria nie zostanie zgubiona ani uszkodzona podczas transportu. Po otrzymaniu baterii nasi technicy sprawdzą ją, aby potwierdzić, że spełnia ona kryteria kwalifikacyjne określone powyżej, co może zająć do 5 dni roboczych. Jeśli bateria spełnia kryteria, zwrócimy pieniądze zgodnie z pierwotną metodą płatności w ciągu siedmiu dni roboczych.

Jeśli bateria nie spełnia kryteriów kwalifikowalności, powiadomimy Cię o tym i zwrócimy baterię na Twój koszt. Możemy również pobrać opłatę za uzupełnienie zapasów za inspekcję i niezbędne naprawy. Jesteśmy jednak pewni, że będziesz zadowolony z zakupu i naszej najwyższej klasy obsługi klienta.

Oprócz naszej polityki zwrotów, wszystkie nasze akumulatory do samochodów hybrydowych objęte są gwarancją obejmującą wady materiałowe i artystyczne przez określony czas. Okres gwarancji i zakres gwarancji mogą się różnić w zależności od modelu baterii i innych czynników, ale zawsze jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości. Jeśli uważasz, że Twoja bateria jest uszkodzona i chcesz zgłosić roszczenie gwarancyjne, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], aby uzyskać dalsze instrukcje.

Staramy się, aby nasza polityka zwrotów kosztów i gwarancja były jak najbardziej przejrzyste i proste, ale rozumiemy, że mogą istnieć pewne wyjątki. Nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy za baterie zainstalowane, używane lub uszkodzone w jakikolwiek sposób, ani za baterie zwrócone po 7-dniowym okresie zwrotu. Baterie zwrócone bez oryginalnego opakowania lub w stanie używanym lub baterie, które zostały w jakikolwiek sposób zmodyfikowane lub zmienione również nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów lub gwarancji, nie wahaj się z nami skontaktować pod adresem [email protected] przed zakupem. Zawsze jesteśmy tu, aby Ci pomóc i chcemy zapewnić Ci najlepsze możliwe doświadczenia z akumulatorami hybrydowymi Okacc.