Pravidlá vrátenia peňazí

Vitajte v Okacc Hybrid Batteries, kde sme odhodlaní poskytovať našim zákazníkom tie najkvalitnejšie hybridné autobatérie. Pevne veríme, že budete s nákupom spokojní, no chápeme, že niekedy veci nejdú podľa predstáv. Ponúkame 7-dňovú politiku vrátenia peňazí, aby sme zaistili váš pokoj. Tieto zásady vrátenia sa však nevzťahujú na špeciálne ponuky a darčeky.

Žiadame vás, aby ste splnili niekoľko jednoduchých podmienok, aby ste mali nárok na vrátenie peňazí. Najskôr je potrebné batériu vrátiť v pôvodnom obale a v novom, nepoužitom stave. Po druhé, batéria nesmie byť inštalovaná, používaná alebo akýmkoľvek spôsobom poškodená. Nakoniec je potrebné batériu vrátiť do siedmich dní od pôvodného dátumu kúpy spolu s dokladom o kúpe, ako je účtenka alebo potvrdenie objednávky.

Chápeme, že vrátenie batérie môže byť problém. Odporúčame použiť sledovateľnú prepravnú službu a zakúpiť si poistenie, aby ste sa uistili, že sa batéria počas prepravy nestratí alebo nepoškodí. Keď batériu dostaneme, naši technici ju skontrolujú, aby potvrdili, že spĺňa vyššie uvedené kritériá oprávnenosti, čo môže trvať až 5 pracovných dní. Pôvodný spôsob platby vám vrátime do siedmich pracovných dní, ak batéria spĺňa kritériá.

Ak batéria nespĺňa kritériá oprávnenosti, upozorníme vás a batériu na vaše náklady vrátime. Môžeme tiež účtovať poplatok za opätovné naskladnenie za kontrolu a potrebné opravy. Sme si však istí, že budete s nákupom a našim špičkovým zákazníckym servisom spokojní.

Okrem našej politiky vrátenia peňazí sa na všetky naše hybridné autobatérie vzťahuje záruka vzťahujúca sa na chyby materiálu a umeleckého spracovania na určité obdobie. Záručná doba a krytie sa môžu líšiť v závislosti od modelu batérie a iných faktorov, ale vždy sme tu, aby sme vám pomohli, ak máte nejaké otázky alebo obavy. Ak si myslíte, že vaša batéria je chybná a chcete uplatniť záruku, kontaktujte nás na adrese [email protected], kde vám poskytneme ďalšie pokyny.

Snažíme sa, aby naše pravidlá vrátenia peňazí a záruka boli čo najjasnejšie a najpriamejšie, ale chápeme, že môžu existovať určité výnimky. Nemôžeme ponúknuť náhradu za nainštalované, použité alebo akokoľvek poškodené batérie ani za batérie vrátené po 7-dňovej lehote na vrátenie peňazí. Batérie, ktoré sú vrátené bez pôvodného obalu alebo v použitom stave alebo batérie, ktoré boli akýmkoľvek spôsobom upravené alebo pozmenené, tiež nemajú nárok na vrátenie peňazí.

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa našej politiky vrátenia peňazí alebo záruky, neváhajte nás pred nákupom kontaktovať na adrese [email protected]. Vždy sme tu, aby sme vám pomohli a chceme zabezpečiť, aby ste mali s hybridnými batériami Okacc tie najlepšie možné skúsenosti.