Πολιτική επιστροφής

Καλώς ήρθατε στην Okacc Hybrid Batteries, όπου είμαστε αφοσιωμένοι στο να παρέχουμε στους πελάτες μας τις υψηλότερης ποιότητας μπαταρίες υβριδικών αυτοκινήτων. Είμαστε βέβαιοι ότι θα μείνετε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, αλλά καταλαβαίνουμε ότι μερικές φορές τα πράγματα δεν πάνε όπως τα σχεδιάζετε. Προσφέρουμε μια πολιτική επιστροφής χρημάτων 7 ημερών για να εξασφαλίσουμε την ησυχία σας. Ωστόσο, αυτή η πολιτική επιστροφών δεν ισχύει για ειδικές προσφορές και δώρα.

Σας ζητάμε να πληροίτε μερικές απλές προϋποθέσεις για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή χρημάτων. Αρχικά, η μπαταρία πρέπει να επιστραφεί στην αρχική της συσκευασία και σε νέα, αχρησιμοποίητη κατάσταση. Δεύτερον, η μπαταρία δεν πρέπει να έχει εγκατασταθεί, χρησιμοποιηθεί ή καταστραφεί με οποιονδήποτε τρόπο. Τέλος, η μπαταρία πρέπει να επιστραφεί εντός επτά ημερών από την αρχική ημερομηνία αγοράς, μαζί με την απόδειξη αγοράς, όπως απόδειξη ή επιβεβαίωση παραγγελίας.

Κατανοούμε ότι η επιστροφή μιας μπαταρίας μπορεί να είναι μια ταλαιπωρία. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης και να αγοράσετε ασφάλεια για να διασφαλίσετε ότι η μπαταρία δεν θα χαθεί ή δεν θα καταστραφεί κατά τη μεταφορά. Μόλις λάβουμε την μπαταρία, οι τεχνικοί μας θα την επιθεωρήσουν για να επιβεβαιώσουν ότι πληροί τα κριτήρια καταλληλότητας που περιγράφονται παραπάνω, κάτι που μπορεί να διαρκέσει έως και 5 εργάσιμες ημέρες. Θα επιστρέψουμε την αρχική μέθοδο πληρωμής εντός επτά εργάσιμων ημερών εάν η μπαταρία πληροί τα κριτήρια.

Εάν η μπαταρία δεν πληροί τα κριτήρια καταλληλότητας, θα σας ειδοποιήσουμε και θα επιστρέψουμε την μπαταρία με δικά σας έξοδα. Ενδέχεται επίσης να χρεώσουμε ένα τέλος ανεφοδιασμού για την επιθεώρηση και τις απαραίτητες επισκευές. Ωστόσο, είμαστε βέβαιοι ότι θα μείνετε ικανοποιημένοι με την αγορά σας και την κορυφαία εξυπηρέτηση πελατών μας.

Εκτός από την πολιτική μας για επιστροφή χρημάτων, όλες οι μπαταρίες υβριδικών αυτοκινήτων μας συνοδεύονται από εγγύηση που καλύπτει ελαττώματα υλικών και τεχνοτροπίας για μια συγκεκριμένη περίοδο. Η περίοδος εγγύησης και η κάλυψη ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της μπαταρίας και άλλους παράγοντες, αλλά είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή απορίες. Εάν πιστεύετε ότι η μπαταρία σας είναι ελαττωματική και θέλετε να υποβάλετε αξίωση εγγύησης, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected] για περαιτέρω οδηγίες.

Προσπαθούμε να κάνουμε την πολιτική επιστροφής χρημάτων και την εγγύησή μας όσο το δυνατόν πιο σαφή και απλή, αλλά κατανοούμε ότι μπορεί να υπάρχουν ορισμένες εξαιρέσεις. Δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων για μπαταρίες που έχουν εγκατασταθεί, χρησιμοποιηθεί ή έχουν καταστραφεί με οποιονδήποτε τρόπο ή για μπαταρίες που επιστρέφονται μετά την περίοδο επιστροφής των 7 ημερών. Οι μπαταρίες που επιστρέφονται χωρίς την αρχική τους συσκευασία ή σε μεταχειρισμένη κατάσταση ή οι μπαταρίες που έχουν τροποποιηθεί ή αλλοιωθεί με οποιονδήποτε τρόπο δεν είναι επίσης επιλέξιμες για επιστροφή χρημάτων.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφής χρημάτων ή την εγγύησή μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected] πριν από την αγορά. Είμαστε πάντα εδώ για να βοηθήσουμε και θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι θα έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία με τις υβριδικές μπαταρίες Okacc.