代金返却方針

Okacc Hybrid Batteries へようこそ。当社は、最高品質のハイブリッド車用バッテリーをお客様に提供することに全力を尽くしています。ご購入にご満足いただけると確信しておりますが、計画どおりにいかないこともあることを承知しております。お客様に安心してご利用いただけるよう、7 日間の返金ポリシーを設けています。ただし、この返品ポリシーは特別オファーやギフトには適用されません。

返金を受けるには、いくつかの簡単な条件を満たす必要があります。まず、バッテリーは元の梱包のまま、新品未使用の状態で返品する必要があります。次に、バッテリーは取り付け、使用、またはいかなる損傷も受けていない必要があります。最後に、バッテリーは購入日から 7 日以内に、領収書や注文確認書などの購入証明とともに返品する必要があります。

バッテリーの返品は面倒な作業になることがあります。配送中にバッテリーが紛失したり破損したりしないように、追跡可能な配送サービスを使用し、保険に加入することをお勧めします。バッテリーを受け取ったら、当社の技術者が検査を行い、上記の適格基準を満たしているかどうかを確認します。これには最大 5 営業日かかる場合があります。バッテリーが基準を満たしている場合は、7 営業日以内に元の支払い方法で返金いたします。

バッテリーが適格基準を満たさない場合、お客様に通知し、お客様の費用負担でバッテリーを返送します。また、検査と必要な修理のために返品手数料を請求する場合があります。ただし、ご購入と当社の一流のカスタマー サービスにご満足いただけると確信しています。

返金ポリシーに加え、当社のハイブリッド車用バッテリーにはすべて、一定期間の材料および技術上の欠陥に対する保証が付いています。保証期間と保証範囲はバッテリーのモデルやその他の要因によって異なる場合がありますが、ご質問やご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。バッテリーに欠陥があると思われる場合、保証請求をご希望の場合は、[email protected] までご連絡のうえ、詳しい手順をご確認ください。

当社は返金ポリシーと保証をできる限り明確かつ分かりやすくするよう努めていますが、例外もある場合があることは承知しています。取り付け済み、使用済み、または何らかの損傷を受けたバッテリー、または 7 日間の返金期間後に返品されたバッテリーについては返金できません。元の梱包なしで返品されたバッテリー、または使用済みのバッテリー、または何らかの形で変更または改変されたバッテリーも返金の対象になりません。

返金ポリシーや保証についてご質問やご不明な点がございましたら、ご購入前にお気軽に [email protected] までお問い合わせください。当社はいつでもお客様をサポートし、Okacc ハイブリッド バッテリーを最高の状態でご利用いただけるよう努めています。