Politica di rimborso

Benvenuti in Okacc Hybrid Batteries, dove ci impegniamo a fornire ai nostri clienti batterie per auto ibride della massima qualità. Siamo certi che sarai soddisfatto del tuo acquisto, ma comprendiamo che a volte le cose non vanno come previsto. Offriamo una politica di rimborso di 7 giorni per garantire la tua tranquillità. Tuttavia, questa politica di restituzione non si applica alle offerte speciali e ai regali.

Ti chiediamo di soddisfare alcune semplici condizioni per avere diritto a un rimborso. Innanzitutto, la batteria deve essere restituita nella sua confezione originale e in condizioni nuove e non utilizzate. In secondo luogo, la batteria non deve essere stata installata, utilizzata o danneggiata in alcun modo. Infine, la batteria deve essere restituita entro sette giorni dalla data di acquisto originale, insieme alla prova d'acquisto, come una ricevuta o una conferma dell'ordine.

Comprendiamo che restituire una batteria può essere una seccatura. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e di acquistare un'assicurazione per garantire che la batteria non venga persa o danneggiata durante il trasporto. Una volta ricevuta la batteria, i nostri tecnici la ispezioneranno per confermare che soddisfi i criteri di idoneità sopra indicati, operazione che potrebbe richiedere fino a 5 giorni lavorativi. Rimborseremo il metodo di pagamento originale entro sette giorni lavorativi se la batteria soddisfa i criteri.

Se la batteria non soddisfa i criteri di idoneità, ti informeremo e restituiremo la batteria a tue spese. Potremmo anche addebitare una tariffa di rifornimento per l'ispezione e le riparazioni necessarie. Tuttavia, siamo certi che sarai soddisfatto del tuo acquisto e del nostro servizio clienti di prim'ordine.

Oltre alla nostra politica di rimborso, tutte le nostre batterie per auto ibride sono dotate di una garanzia che copre i difetti di materiali e qualità artistica per un periodo specificato. Il periodo di garanzia e la copertura possono variare a seconda del modello di batteria e di altri fattori, ma siamo sempre qui per aiutarti in caso di domande o dubbi. Se ritieni che la batteria sia difettosa e desideri presentare un reclamo in garanzia, contattaci all'indirizzo [email protected] per ulteriori istruzioni.

Ci impegniamo a rendere la nostra politica di rimborso e garanzia il più chiara e diretta possibile, ma comprendiamo che potrebbero esserci alcune eccezioni. Non possiamo offrire un rimborso per batterie installate, utilizzate o danneggiate in alcun modo o per batterie restituite dopo il periodo di rimborso di 7 giorni. Anche le batterie restituite senza l'imballaggio originale o in condizioni usate o le batterie che sono state modificate o alterate in qualsiasi modo non hanno diritto al rimborso.

In caso di domande o dubbi sulla nostra politica di rimborso o garanzia, non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected] prima dell'acquisto. Siamo sempre qui per aiutarti e vogliamo assicurarti la migliore esperienza possibile con le batterie ibride Okacc.