Pénzvisszatérítési eljárás

Üdvözöljük az Okacc Hybrid Batteries oldalán, ahol arra törekszünk, hogy ügyfeleinknek a legjobb minőségű hibrid autó akkumulátorokat biztosítsuk. Biztosak vagyunk benne, hogy elégedett lesz a vásárlással, de megértjük, hogy néha a dolgok nem a tervek szerint alakulnak. 7 napos visszatérítési szabályzatot kínálunk az Ön nyugalma érdekében. Ez a visszaküldési politika azonban nem vonatkozik különleges ajánlatokra és ajándékokra.

Megkérjük, hogy teljesítsen néhány egyszerű feltételt, hogy jogosult legyen a visszatérítésre. Először is az akkumulátort eredeti csomagolásában, új, nem használt állapotban kell visszaküldeni. Másodszor, az akkumulátort nem szabad behelyezni, használni vagy bármilyen módon megsérülni. Végül az akkumulátort az eredeti vásárlás dátumától számított hét napon belül vissza kell küldeni, a vásárlást igazoló bizonylattal, például nyugtával vagy rendelési visszaigazolással együtt.

Tisztában vagyunk vele, hogy az akkumulátor visszaküldése gondot okozhat. Javasoljuk nyomon követhető szállítási szolgáltatás igénybevételét és biztosítás megkötését, hogy az akkumulátor ne vesszen el vagy sérüljön meg szállítás közben. Miután megkaptuk az akkumulátort, szakembereink megvizsgálják, hogy megfelel-e a fent vázolt alkalmassági feltételeknek, ami akár 5 munkanapot is igénybe vehet. Hét munkanapon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módot, ha az akkumulátor megfelel a feltételeknek.

Ha az akkumulátor nem felel meg az alkalmassági feltételeknek, értesítjük, és az akkumulátort az Ön költségére visszaküldjük. Az ellenőrzésért és a szükséges javításokért készletfeltöltési díjat is felszámolhatunk. Biztosak vagyunk benne azonban, hogy elégedett lesz vásárlásával és kiváló ügyfélszolgálatunkkal.

A visszatérítési szabályzatunkon túl minden hibridautó-akkumulátorunkra vonatkozik az anyag- és művészi hibákra vonatkozó garanciális időszak egy meghatározott időtartamra. A jótállás időtartama és lefedettsége az akkumulátor típusától és egyéb tényezőktől függően változhat, de mindig készséggel állunk rendelkezésére, ha bármilyen kérdése vagy aggálya van. Ha úgy gondolja, hogy akkumulátora hibás, és garanciális igényt szeretne benyújtani, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen további útmutatásért.

Arra törekszünk, hogy visszatérítési irányelveinket és garanciánkat a lehető legvilágosabbá és egyértelműbbé tegyük, de megértjük, hogy lehetnek kivételek. Nem áll módunkban visszatéríteni a behelyezett, használt vagy bármilyen módon sérült elemeket, illetve a 7 napos visszatérítési időszak után visszaküldött akkumulátorokat. Az eredeti csomagolás nélkül vagy használt állapotban visszaküldött, illetve bármilyen módon módosított vagy módosított elemek szintén nem jogosultak visszatérítésre.

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van visszatérítési szabályzatunkkal vagy garanciánkkal kapcsolatban, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a [email protected] e-mail címen a vásárlás előtt. Mindig itt vagyunk, hogy segítsünk, és szeretnénk biztosítani, hogy Ön a lehető legjobb élményben legyen az Okacc hibrid akkumulátorokkal.