Βρείτε τις κατάλληλες υβριδικές μπαταρίες για το όχημά σας.

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να ανταλλάξω ένα προϊόν;

Ναι, δεχόμαστε ανταλλαγές για αχρησιμοποίητα και άθικτα προϊόντα.

Πώς μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

Επικοινωνήστε μαζί μας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής και να λάβετε έναν αριθμό εξουσιοδότησης επιστροφής.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφής σας;

Δεχόμαστε επιστροφές εντός επτά ημερών από την παράδοση για αχρησιμοποίητα και άθικτα προϊόντα.

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε με την παραγγελία σας. Εάν αποφασίσετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών από την επιβεβαίωση της πληρωμής, θα σας δώσουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων χωρίς ερωτήσεις. Αν χρειαστεί να ακυρώσετε μετά από 24 ώρες, μην ανησυχείτε! Μπορούμε ακόμα να βοηθήσουμε εάν η παραγγελία σας δεν έχει σταλεί ακόμα για παραγωγή. Ωστόσο, εάν έχει σταλεί για παραγωγή, δυστυχώς, δεν θα μπορούμε να το ακυρώσουμε ή να το τροποποιήσουμε. Θα συνεχίσουμε να κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε και να προσφέρουμε μερική επιστροφή χρημάτων για τα προϊόντα που αγοράσατε. Είμαστε εδώ για να κάνουμε την εμπειρία σας όσο το δυνατόν πιο ομαλή, επομένως μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο πωλήσεών σας για περισσότερες πληροφορίες.

Πρέπει να πληρώσω φόρους ή δασμούς εισαγωγής;

Ενδέχεται να ισχύουν φόροι και δασμοί εισαγωγής ανάλογα με τη χώρα προορισμού. Είναι ευθύνη του αγοραστή να πληρώσει τυχόν ισχύοντα τέλη.

Αποστέλλετε διεθνώς;

Ναι, αποστέλλουμε σε περισσότερες από 200 χώρες και περιοχές σε όλο τον κόσμο.

Ποιο είναι το κόστος αποστολής;

Το κόστος αποστολής ποικίλλει ανάλογα με τον προορισμό και το βάρος του δέματος.

Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Ναι, θα παράσχουμε έναν αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία.

Πόσο καιρό μετά την πληρωμή μπορείτε να στείλετε την μπαταρία;

Ανάλογα με την ποσότητα και το μοντέλο, συνήθως χρειάζεται να περιμένετε 7–30 ημέρες.

Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;

Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες και τραπεζικά εμβάσματα.