Намерете правилните хибридни батерии за вашия автомобил.

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Мога ли да заменя продукт?

Да, приемаме замяна на неизползвани и неповредени продукти.

Как да върна продукт?

Свържете се с нас, за да започнем процеса на връщане и да получим номер за разрешение за връщане.

Каква е вашата политика за връщане?

Приемаме връщания в рамките на седем дни от доставката за неизползвани и неповредени продукти.

Мога ли да отменя поръчката си?

Ще се радваме да ви помогнем с вашата поръчка. Ако решите да анулирате поръчката си в рамките на 24 часа след потвърждението на плащането, ние ще възстановим цялата сума без въпроси. Ако трябва да анулирате след 24 часа, не се притеснявайте! Все още можем да помогнем, ако поръчката ви все още не е изпратена за производство. Ако обаче е изпратено за производство, за съжаление няма да можем да го анулираме или модифицираме. Все пак ще направим всичко възможно, за да ви помогнем и да предложим частично възстановяване на артикула(ите), който сте закупили. Ние сме тук, за да направим изживяването ви възможно най-безпроблемно, така че, моля, не се колебайте да се свържете с вашия мениджър продажби за повече информация.

Трябва ли да плащам данъци или мита при внос?

Може да се прилагат данъци и мита върху вноса в зависимост от страната на местоназначение. Отговорност на купувача е да заплати всички приложими такси.

Изпращате ли в международен план?

Да, доставяме до над 200 страни и региони по света.

Каква е цената на доставката?

Цената за доставка варира в зависимост от дестинацията и теглото на пакета.

Мога ли да проследя поръчката си?

Да, ние ще предоставим номер за проследяване, след като поръчката бъде изпратена.

Колко време след плащане можете да изпратите батерията?

В зависимост от количеството и модела обикновено трябва да изчакате 7–30 дни.

Какви методи на плащане приемате?

Приемаме кредитни карти и банкови преводи.