Pravidlá prepravy

Vitajte v hybridných batériách Okacc! Sme nadšení, že môžeme zákazníkom po celom svete ponúknuť prepravu našich hybridných batérií, s iba niekoľkými výnimkami z dôvodu obmedzení prepravy alebo obmedzení miesta určenia. V prípade akýchkoľvek problémov s dodaním vašej objednávky vás budeme bezodkladne kontaktovať.

Žiadame vás, aby ste zadali svoju adresu v angličtine, aby sa zjednodušil proces dodania. Pomôže to našim prepravným partnerom zvládnuť vašu zásielku jednoducho a efektívne.

Chápeme, že náklady na dopravu môžu byť problémom a snažíme sa poskytovať jasné informácie, ktoré vám pomôžu urobiť informované rozhodnutie. Náklady na dopravu sa budú líšiť v závislosti od typu batérie, miesta a spôsobu dopravy. Pri pokladni si môžete pozrieť odhadovanú cenu dopravy. V prípade akýchkoľvek dodatočných poplatkov vás budeme vždy informovať a pred spracovaním objednávky čakáme na vaše potvrdenie.

Naším cieľom je dostať vašu batériu čo najrýchlejšie, ale pamätajte, že dodacie lehoty sú odhadované a môže dôjsť k oneskoreniam, ktoré nemôžeme ovplyvniť. Colné orgány môžu napríklad zadržať vaše produkty, čo môže spôsobiť oneskorenie dodávky. Aj keď nemôžeme byť zodpovední za takéto oneskorenia, sľubujeme, že vás budeme informovať o priebehu prepravného procesu.

Ak váš produkt nepríde do 180 pracovných dní od dátumu vašej objednávky alebo transakcie alebo odhadovaného dátumu doručenia, môžete svoju objednávku odmietnuť, zrušiť alebo ukončiť. V takom prípade vám plne vrátime platbu za objednávku alebo transakciu.

Aby ste ochránili svoj nákup počas prepravy, odporúčame vám zakúpiť poistenie na krytie prípadných strát alebo škôd. Aj keď venujeme veľkú pozornosť baleniu každej položky na vývoz, nemôžeme byť zodpovední za žiadne poškodenie alebo stratu počas prepravy. Ak si kúpite poistenie, kontaktujte nás a informujte sa o dostupných sadzbách a možnostiach.

Ak potrebujete uplatniť nárok na akúkoľvek stratu alebo poškodenie v rámci vášho poistenia, kontaktujte nás a my vám radi pomôžeme. Budeme spolupracovať s upisovateľom, aby sme zaistili, že dostanete primeranú kompenzáciu prostredníctvom vrátenia peňazí alebo výmeny produktu.

Ďakujeme, že ste si pre potreby hybridných batérií vybrali Okacc Hybrid Batteries. Sme si istí, že budete s našimi produktmi spokojní, a sme nadšení, že môžeme ponúkať prepravu zákazníkom po celom svete. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy, neváhajte nás kontaktovať. Vždy sme tu, aby sme vám pomohli!