Preguntas frecuentes
En Okacc Hybrid Battery, nos enorgullecemos de producir baterías para automóviles híbridos de alta calidad. Todas nuestras baterías se someten a estrictos controles de calidad para garantizar que cumplan con nuestros estándares de rendimiento y confiabilidad. Utilizamos sólo materiales de primera calidad y empleamos procesos de fabricación avanzados para producir nuestras baterías. Además, nuestras baterías están cubiertas por una garantía para brindarle tranquilidad adicional. Si tiene algún problema con la calidad de nuestras baterías, comuníquese con nosotros y trabajaremos para resolver el problema lo antes posible.
En Okacc Hybrid baterias nos tomamos muy en serio la seguridad. Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL para proteger su información personal y sus datos de pago. También nos asociamos con procesadores de pagos confiables como PayPal y Stripe para garantizar que sus transacciones sean seguras. Además, nunca almacenamos la información de su tarjeta de crédito en nuestro sitio web. Puede comprar con confianza sabiendo que su información está protegida.
Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto de nuestro sitio web o enviarnos un correo electrónico a [email protected]. Responderemos a su consulta dentro de las 24 horas.
Sí, ofrecemos reembolsos por productos defectuosos o defectuosos dentro de los 7 días posteriores a la entrega. No dude en ponerse en contacto con nosotros para iniciar el proceso de reembolso.
La vida útil de nuestras baterías varía según el uso y el mantenimiento, pero normalmente duran entre 5 y 10 años, según el entorno y la frecuencia de uso del vehículo.
Sí, podemos producir baterías personalizadas para necesidades específicas. Por favor contáctenos para más información.
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Sí, puede contactarnos para obtener soporte técnico.
No ofrecemos servicios de instalación, pero podemos brindar soporte técnico si es necesario.
Sí, ofrecemos descuentos para pedidos al por mayor. Contáctenos para más información.