Hitta rätt hybridbatterier för ditt fordon.

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Kan jag byta en produkt?

Ja, vi accepterar byten av oanvända och oskadade produkter.

Hur returnerar jag en produkt?

Kontakta oss för att initiera returprocessen och få ett returauktoriseringsnummer.

Vad är din returpolicy?

Vi accepterar returer inom sju dagar efter leverans för oanvända och oskadade produkter.

Kan jag avboka min beställning?

Vi hjälper dig gärna med din beställning. Om du bestämmer dig för att avbryta din beställning inom 24 timmar efter betalningsbekräftelsen, utfärdar vi en full återbetalning utan några frågor. Om du behöver avboka efter 24 timmar, oroa dig inte! Vi kan fortfarande hjälpa till om din beställning inte har skickats för produktion ännu. Men om den har skickats för produktion kommer vi tyvärr inte att kunna avbryta eller ändra den. Vi kommer fortfarande att göra vårt bästa för att hjälpa dig och erbjuda en partiell återbetalning för varan/varorna du köpt. Vi är här för att göra din upplevelse så smidig som möjligt, så tveka inte att kontakta din försäljningschef för mer information.

Behöver jag betala importskatter eller tullar?

Importskatter och tullar kan tillkomma beroende på destinationsland. Det är köparens ansvar att betala eventuella tillämpliga avgifter.

Skickar du internationellt?

Ja, vi skickar till över 200 länder och regioner över hela världen.

Vad är fraktkostnaden?

Fraktkostnaden varierar beroende på destination och paketets vikt.

Kan jag spåra min beställning?

Ja, vi kommer att tillhandahålla ett spårningsnummer när beställningen skickas.

Hur lång tid efter betalning kan du skicka ut batteriet?

Beroende på kvantitet och modell behöver du vanligtvis vänta 7–30 dagar.

Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Vi accepterar kreditkort och banköverföringar.