Znajdź odpowiednie akumulatory hybrydowe do swojego pojazdu.

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Czy mogę wymienić produkt?

Tak, akceptujemy wymianę na produkty nieużywane i nieuszkodzone.

Jak zwrócić produkt?

Skontaktuj się z nami, aby rozpocząć proces zwrotu i otrzymać numer autoryzacji zwrotu.

Jaka jest Twoja polityka zwrotów?

W przypadku nieużywanych i nieuszkodzonych produktów przyjmujemy zwroty w ciągu siedmiu dni od daty dostawy.

Czy mogę anulować zamówienie?

Chętnie pomożemy Ci w realizacji Twojego zamówienia. Jeśli zdecydujesz się anulować zamówienie w ciągu 24 godzin od potwierdzenia płatności, dokonamy pełnego zwrotu pieniędzy bez zadawania pytań. Jeśli chcesz anulować po 24 godzinach, nie martw się! Nadal możemy pomóc, jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane do produkcji. Jeśli jednak został wysłany do produkcji, niestety nie będziemy mogli go anulować ani zmodyfikować. Nadal dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc i zaoferować częściowy zwrot pieniędzy za zakupione produkty. Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Ci jak najbardziej płynną obsługę, więc nie wahaj się skontaktować ze swoim menedżerem sprzedaży, aby uzyskać więcej informacji.

Czy muszę płacić podatki lub cła importowe?

W zależności od kraju docelowego mogą obowiązywać podatki i cła importowe. Obowiązkiem kupującego jest uiszczenie wszelkich obowiązujących opłat.

Czy wysyłacie za granicę?

Tak, wysyłamy do ponad 200 krajów i regionów na całym świecie.

Jaki jest koszt wysyłki?

Koszt wysyłki różni się w zależności od miejsca docelowego i wagi paczki.

Czy mogę śledzić moje zamówienie?

Tak, podamy numer śledzenia po wysłaniu zamówienia.

Jak długo po dokonaniu płatności możesz wysłać baterię?

W zależności od ilości i modelu zazwyczaj trzeba poczekać 7–30 dni.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy karty kredytowe i przelewy bankowe.