Verzendbeleid

Welkom bij Okacc Hybride Batterijen! We zijn verheugd om de verzending van onze hybride batterijen aan klanten over de hele wereld aan te kunnen bieden, met slechts enkele uitzonderingen vanwege verzendbeperkingen of bestemmingsbeperkingen. We nemen zo snel mogelijk contact met u op als we problemen ondervinden bij het verzenden van uw bestelling.

Om het verzendproces te stroomlijnen, verzoeken wij u vriendelijk uw adres in het Engels in te voeren. Dit zal onze verzendpartners helpen uw pakket gemakkelijk en efficiënt af te handelen.

We begrijpen dat verzendkosten een probleem kunnen zijn en we streven ernaar om duidelijke informatie te verstrekken zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen. De verzendkosten zijn afhankelijk van het type batterij, de locatie en de verzendmethode. Tijdens het afrekenen kunt u een schatting van de verzendkosten bekijken. Als er extra kosten aan verbonden zijn, informeren wij u altijd en wachten we op uw bevestiging voordat we uw bestelling verwerken.

We streven ernaar om uw batterij zo snel mogelijk bij u te bezorgen, maar houd er rekening mee dat de levertijden schattingen zijn en onderhevig kunnen zijn aan vertragingen buiten onze controle. De douaneautoriteiten kunnen bijvoorbeeld uw producten vasthouden, wat een vertraging bij de levering kan veroorzaken. Hoewel we niet verantwoordelijk kunnen zijn voor dergelijke vertragingen, beloven we u tijdens het verzendproces op de hoogte te houden.

Als uw product niet binnen 180 werkdagen na de datum van uw bestelling of transactie of de geschatte leverdatum arriveert, kunt u uw bestelling weigeren, annuleren of beëindigen. In dit geval zullen wij uw betaling voor de bestelling of transactie volledig terugbetalen.

Om uw aankoop tijdens het transport te beschermen, raden wij u aan een verzekering af te sluiten die eventueel verlies of schade dekt. Hoewel we de grootste zorg besteden aan het verpakken van elk item voor export, kunnen we niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele schade of verlies tijdens het transport. Als u een verzekering afsluit, neem dan contact met ons op om te informeren naar de beschikbare tarieven en mogelijkheden.

Als u een claim wilt indienen voor verlies of schade onder uw verzekering, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder. We werken samen met de verzekeraar om ervoor te zorgen dat u de juiste compensatie ontvangt via een terugbetaling of een vervangend product.

Bedankt dat u voor Okacc Hybrid Batteries hebt gekozen voor uw hybride batterijbehoeften. We zijn ervan overtuigd dat u tevreden zult zijn met onze producten, en we zijn blij dat we verzending kunnen aanbieden aan klanten over de hele wereld. Als u vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd klaar om te helpen!