FAQ

Da, prihvaćamo zamjene za nekorištene i neoštećene proizvode.

Kontaktirajte nas kako bismo pokrenuli postupak povrata i dobili broj autorizacije povrata.

Prihvaćamo povrate u roku od sedam dana od dostave za nekorištene i neoštećene proizvode.

Rado ćemo vam pomoći s vašom narudžbom. Ako odlučite otkazati svoju narudžbu u roku od 24 sata od potvrde plaćanja, izvršit ćemo puni povrat bez pitanja. Ako trebate otkazati nakon 24 sata, ne brinite! I dalje možemo pomoći ako vaša narudžba još nije poslana u proizvodnju. Međutim, ako je poslan u proizvodnju, nažalost, nećemo ga moći otkazati ili izmijeniti. I dalje ćemo dati sve od sebe da vam pomognemo i ponudimo djelomični povrat novca za artikl(e) koji ste kupili. Ovdje smo kako bismo vaše iskustvo učinili što lakšim, stoga nemojte oklijevati kontaktirati svog voditelja prodaje za više informacija.

Uvozni porezi i carine mogu se primjenjivati ovisno o zemlji odredišta. Odgovornost je kupca da plati sve primjenjive naknade.

Da, šaljemo u više od 200 zemalja i regija diljem svijeta.

Cijena dostave ovisi o odredištu i težini paketa.

Da, dat ćemo broj za praćenje nakon što narudžba bude otpremljena.

Ovisno o količini i modelu, obično je potrebno čekati 7-30 dana.

Prihvaćamo kreditne kartice i bankovne transfere.