{"id":3016,"date":"2024-05-01T03:47:02","date_gmt":"2024-05-01T03:47:02","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.okacc.com\/refund-policy\/"},"modified":"2024-05-01T04:01:54","modified_gmt":"2024-05-01T04:01:54","slug":"ruckgaberecht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.okacc.com\/de\/ruckgaberecht\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"<p>Willkommen bei Okacc Hybrid Batteries. Wir sind bestrebt, unseren Kunden Hybridautobatterien h\u00f6chster Qualit\u00e4t anzubieten. Wir sind zuversichtlich, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sein werden, verstehen aber, dass die Dinge manchmal nicht wie geplant laufen. Damit Sie sich keine Sorgen machen m\u00fcssen, bieten wir ein 7-t\u00e4giges R\u00fcckerstattungsrecht. Dieses R\u00fcckgaberecht gilt jedoch nicht f\u00fcr Sonderangebote und Geschenke.<\/p>\n<p>Um Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung zu haben, m\u00fcssen Sie einige einfache Bedingungen erf\u00fcllen. Erstens muss die Batterie in ihrer Originalverpackung und in neuem, unbenutztem Zustand zur\u00fcckgegeben werden. Zweitens darf die Batterie nicht installiert, verwendet oder in irgendeiner Weise besch\u00e4digt worden sein. Schlie\u00dflich muss die Batterie innerhalb von sieben Tagen nach dem urspr\u00fcnglichen Kaufdatum zusammen mit einem Kaufbeleg, z. B. einer Quittung oder Auftragsbest\u00e4tigung, zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n<p>Wir verstehen, dass die R\u00fccksendung einer Batterie m\u00fchsam sein kann. Wir empfehlen die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes und den Abschluss einer Versicherung, um sicherzustellen, dass die Batterie w\u00e4hrend des Transports nicht verloren geht oder besch\u00e4digt wird. Sobald wir die Batterie erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen unsere Techniker sie, um zu best\u00e4tigen, dass sie die oben genannten Eignungskriterien erf\u00fcllt. Dies kann bis zu 5 Werktage dauern. Wenn die Batterie die Kriterien erf\u00fcllt, erstatten wir den Betrag innerhalb von sieben Werktagen auf die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode zur\u00fcck.<\/p>\n<p>Wenn die Batterie die Zulassungskriterien nicht erf\u00fcllt, benachrichtigen wir Sie und senden Ihnen die Batterie auf Ihre Kosten zur\u00fcck. Wir k\u00f6nnen au\u00dferdem eine Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr f\u00fcr die \u00dcberpr\u00fcfung und die erforderlichen Reparaturen erheben. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass Sie mit Ihrem Kauf und unserem erstklassigen Kundenservice zufrieden sein werden.<\/p>\n<p>Zus\u00e4tzlich zu unserer R\u00fcckerstattungsrichtlinie verf\u00fcgen alle unsere Hybridautobatterien \u00fcber eine Garantie, die Material- und Verarbeitungsfehler f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum abdeckt. Die Garantiezeit und der Garantieumfang k\u00f6nnen je nach Batteriemodell und anderen Faktoren variieren, aber wir sind immer f\u00fcr Sie da, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben. Wenn Sie glauben, dass Ihre Batterie defekt ist und einen Garantieanspruch geltend machen m\u00f6chten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@okacc.com, um weitere Anweisungen zu erhalten.<\/p>\n<p>Wir bem\u00fchen uns, unsere R\u00fcckerstattungsrichtlinie und Garantie so klar und unkompliziert wie m\u00f6glich zu gestalten, verstehen jedoch, dass es einige Ausnahmen geben kann. Wir k\u00f6nnen keine R\u00fcckerstattung f\u00fcr installierte, verwendete oder in irgendeiner Weise besch\u00e4digte Batterien oder f\u00fcr Batterien anbieten, die nach der 7-t\u00e4gigen R\u00fcckerstattungsfrist zur\u00fcckgegeben werden. Batterien, die ohne Originalverpackung oder in gebrauchtem Zustand zur\u00fcckgegeben werden, oder Batterien, die in irgendeiner Weise modifiziert oder ver\u00e4ndert wurden, sind ebenfalls nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/p>\n<p>Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer R\u00fcckerstattungsrichtlinie oder Garantie haben, z\u00f6gern Sie bitte nicht, uns vor dem Kauf unter sales@okacc.com zu kontaktieren. Wir sind immer f\u00fcr Sie da und m\u00f6chten sicherstellen, dass Sie die bestm\u00f6gliche Erfahrung mit den Hybridbatterien von Okacc machen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Welcome to Okacc Hybrid Batteries, where we are dedicated to providing our customers with the highest quality hybrid car batteries. We are confident you will be satisfied with your purchase, but we understand that sometimes things don&#8217;t go as planned. We offer a 7-day refund policy to ensure your peace of mind. However, this return policy does not apply to special offers and gifts. We ask that you meet a few simple conditions to be eligible for a refund. First, the battery must be returned in its original packaging and new, unused condition. Second, the battery must not have been installed, used, or damaged in any way. Finally, the battery must be returned within seven days of the original purchase date, along with proof of purchase, such as a receipt or order confirmation. We understand that returning a battery can be a hassle. We recommend using a trackable shipping service and purchasing insurance to ensure the battery is not lost or damaged in transit. Once we receive the battery, our technicians will inspect it to confirm that it meets the eligibility criteria outlined above, which may take up to 5 business days. We will refund the original payment method within seven business days if the battery meets the criteria. If the battery does not meet the eligibility criteria, we will notify you and return the battery at your expense. We may also charge a restocking fee for the inspection and necessary repairs. However, we are confident you will be satisfied with your purchase and our top-notch customer service. In addition to our refund policy, all of our hybrid car batteries come with a warranty covering defects in materials and artistry for a specified period. The warranty period and coverage may vary depending on the battery model and other factors, but we are always here to help if you have any questions or concerns. If you believe your battery is defective and want to make a warranty claim, please get in touch with us at support@okacc.com for further instructions. We strive to make our refund policy and warranty as clear and straightforward as possible, but we understand there may be some exceptions. We cannot offer a refund for batteries installed, used, or damaged in any way or for batteries returned after the 7-day refund period. Batteries that are returned without their original packaging or in used condition or batteries that have been modified or altered in any way are also ineligible for a refund. If you have any questions or concerns about our refund policy or warranty, please don&#8217;t hesitate to contact us at sales@okacc.com before purchasing. We are always here to help and want to ensure you have the best possible experience with Okacc Hybrid Batteries.<\/p>","protected":false},"author":33,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3016","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.okacc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3016","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.okacc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.okacc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.okacc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.okacc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3016"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/shop.okacc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3016\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.okacc.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3016"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}