Често задавани въпроси

В Okacc Hybrid Batteries се гордеем с производството на висококачествени хибридни автомобилни батерии. Всички наши батерии преминават през строг контрол на качеството, за да се гарантира, че отговарят на нашите стандарти за производителност и надеждност. Използваме само висококачествени материали и усъвършенствани производствени процеси, за да произвеждаме нашите батерии. Освен това нашите батерии са покрити от гаранция, за да ви осигурим допълнително спокойствие. Ако имате проблеми с качеството на нашите батерии, моля, свържете се с нас и ние ще работим за бързото разрешаване на проблема.

В Okacc Hybrid Batteries приемаме сигурността много сериозно. Нашият уебсайт използва SSL криптиране, за да защити вашата лична информация и данни за плащане. Ние също така си партнираме с доверени процесори за обработка на плащания като PayPal и Stripe, за да гарантираме, че вашите транзакции са безопасни и защитени. Освен това ние никога не съхраняваме информацията за вашата кредитна карта на нашия уебсайт. Можете да пазарувате с увереност, знаейки, че вашата информация е защитена.

Можете да се свържете с поддръжката на клиенти чрез формуляра за контакт на нашия уебсайт или да ни изпратите имейл на [email protected]. Ние ще отговорим на вашето запитване в рамките на 24 часа.

Да, предлагаме възстановяване на средства за дефектни или дефектни продукти в рамките на 7 дни от доставката. Не се колебайте да се свържете с нас, за да започнем процеса на възстановяване.

Продължителността на живота на нашите батерии варира в зависимост от употребата и поддръжката, но те обикновено издържат между 5 и 10 години, в зависимост от средата и честотата на използване на автомобила.

Да, можем да произвеждаме персонализирани батерии за специфични нужди. Моля свържете се с нас за повече информация.

Можете да оставите отзив в платформи на трети страни като Trustpilot.

Да, можете да се свържете с нас за техническа поддръжка.

Ние не предлагаме инсталационни услуги, но можем да предоставим техническа поддръжка при необходимост.

Да, предлагаме отстъпки за групови поръчки. Свържете се с нас за повече информация.